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内容和电商类APP都有哪些常见的信息展示方式?

作者:admin 来源:未知 浏览: 【 】 发布时间:2019-10-03 评论数:

  一般来说,一款好的产品,它的主流程一定是快捷而扁平化的,即可以让用户快速完成自己想做的事情:

  比如在电商产品中,用户的需求是在海量商品中快速地选择并买到自己想要的东西,完成订单;

  比如在音乐产品中,用户需要快速找到自己喜欢的音乐,而不是在茫茫歌海中亲自一首一首地试听;

  比如在内容产品中,用户的需求是自己的timeline上都是自己有兴趣的信息,希望屏幕上所展示内容使自己感觉:咦,都是我的菜!

  平台方根据平台上一些优质内容或人工或基于算法等方法进行推荐,比如简书上的推荐、网易云音乐的推荐歌单、小秘书等。

  根据用户的打开或点赞等记录,筛选出当日或一定时期的热门,展示大家普遍查看或紧跟时事的一些内容,一般来说也是大家普遍感兴趣的内容。

  一些内容(包括图片、音乐、视频)可能是平台方独有、自创、享有版权等,这部分是成为产品内容上的特色,比如爱奇艺的《奇葩说》、搜狐视频的《屌丝男士》等。

  最常见用这种展示方式的就是各类新闻资讯类产品,比如今日头条按财经、政务、科技、社会等方式对新闻进行分类,ZAKER按互联网新闻、科技频道、智能界等频道分类。另外一些产品如人人都是产品经理、36Kr等根据内容的特征对内容进行分类,两个产品根据自身特点,都把分类置于抽屉导航中。

  是针对不同用户,”投其所好“,展示具有个性化的内容推荐,能让系统/产品为用户完成的事情,尽量让系统/产品完成,人做的事情越少,产品也就更加体现智能化,因此个性化也是未来各类产品的趋势。比较常见的内容/信息展示方式有两类:

  针对于完全明确自己购买意向(比如ipad mini4,用户只需求快速找到它然后完成订单就好了)或者大致明确自己购买范围(比如只确定想买平板电板,具体买什么品牌和型号不确定),搜索功能就是为这类用户完成导购的。

  仍是针对于大致知道自己购买范围而不能确定具体某件商品的用户,此类场景较多,很多电商产品中会将其放置在一个tab的位置(如京东、当当、亚马逊等),也有将其置于抽屉导航中(如唯品会),可见此类应用场景的用户较多,是导购中一个主要方式。

  针对于不太明确自己购买意向,甚至于并无购买商品的欲望的用户,电商平台会根据放置一些活动促销商品的入口,为用户提供参考,此类信息最常见的展示形式是首页的banner位置,或者首屏可见的秒杀、闪购等。

  可能是社区、可能是达人推荐等等,仍旧是为来“逛”的用户提供的导购,更多的是刺激用户购物欲望。

  用户不明确购买意向,平台向用户推荐一些好商品/热门商品,常见的形式是在首页的功导航下图文参杂的广告位上。

  比如用户关注的商品或店铺,一般来说会放在用户的个人主页【我的】中作为一个二级入口,也比较符合产品的逻辑(理论上来说,购物车在逻辑上也应该归 在用户的个人主页上,但购物车的点击频率很高,应用场景很多,所以产品设计上多将其置于一个tab的位置上,成为一级入口,而且也可以起到一个时时提醒用 户购物车中有想买商品的作用,促使用户点击,提高成单率。

  同内容产品类似,常见的一种是用户手动关注,比如关注的店铺等。一种是根据用户的浏览/购买记录,系统推荐用户感兴趣的商品。

  知乎的【发现】中有推荐、热门、收藏三个部分,是用户找到新内容的主要途径之一。安卓平台上的知乎,【发现】功能置于抽屉式导航中,在其他内容产品上,【发现】这个按纽一般来说是占有一个tab的地位,绝对的一级入口,包括在iOS平台 上,知乎也是这样设计,而安卓平台上采用的抽屉式导航,使【发现】这个重要的内容展示区层次较深,用户点击成本更高。

  我的原意是这样的,因为同程和途牛的展示方式类似,携程和去哪儿的展示方式类似,所以各取其中一个,来说明这两类展示方式,他们一个是重内容的展示(同程和途牛),针对于无明确旅游方向的用户/场景,帮助用户决策,一个是重功能的展示(携程和去哪儿),针对于有明确意向,只是为了预订来到平台的用户/场景,而把内容的展示放在次一点的地位。信息展示的地位在两类产品上的不同,反映的产品定位或者说特点也有所不同。

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